スマホゲームのインストールエラーについての解説です。「ファイナルファンタジーレコードキーパー」のインストール途中で、「SDカードにインストールできない」エラーが発生してしまいます。エラーの解決方法は、意外に簡単でした。
何度もインストール失敗
スマートフォン用ゲームの「ファイナルファンタジーレコードキーパー」がインストールできず、1週間ほど悩みました。
エラーが発生する状況は、次のとおりです。
Google Play で「インストール」ボタンを押すと、最初にインストール前の「ダウンロード」が始まります。
ダウンロードが終わって、インストールが始まると、すぐに、次のエラーが表示されて止まってしまいます。
USBストレージまたはSDカードにインストールできませんでした。
私のスマートフォン（スマホ）は、ドコモの「Galaxy j SC-02F」です。
ROMは32GBですし、SDカードにも余裕がタップリあります。容量が不足しているはずありません。
そうなると、エラーの原因を探るしかありません。最初に「設定」のチェックです。
「設定」メニューから、「提供元不明アプリをインストールする」ためのチェックをし、再度インストールを試しました。しかし症状は変わらず、同じ場面でインストールに失敗します。
何度、Google play からインストールしようとしても、ダウンロードを終えてアプリをインストールする後半の場面で、エラーで止まってしまいます。
もしかしたら、Google playアプリの不具合の可能性もあります。こうなったら、インストールアプリ「apkファイル」を探してパソコンでダウンロードし、「apkファイル」をスマホへ転送した後にインストールしてみました。
スマホで、パソコンからコピーした「FFRK」という「apkファイル」を、直接クリックすると、途中までは進みますが、最後の方で次のエラーです。
アプリは、インストールされていません。
やはり、インストールできませんでした。
FFレコードキーパーが、我がスマホにインストールできないとなると、余計に遊びたくなります。
時間を開けて翌日試すなど、何度繰り返しても、インストールできません。
SDカードにインストールできない
エラー内容は、「SDカードにインストールできない」ということです。SDカードの空き容量は十分です。この症状は、理解不能で、かなり悩みました。
電源を切って再起動しても、結果は同じです。
お手上げ状態でした。
(まったく、わからん、困った！)
ところが、しばらくして、エラーの解決方法が、偶然わかりました。
「SDカードにインストールできない」エラー解決方法
スマホの「設定」画面で、SDカードを、「再マウント」するのです。一度、マウント解除(アンマウント)するのです。
設定
ストレージ
外部SDカードのマウント解除
一度解除してから、再度「マウント」します。
設定
ストレージ
外部SDカードのマウント
この後、すぐに「ファイナルファンタジーレコードキーパー」をインストールすると、エラーが出ずにインストールできました。
ゲームアプリの「更新」や「バージョンアップ」のときも同じでした。
SDカードのマウント状態が、「何かのタイミングで認識できない」のが原因のようでした。AndroidスマホのOSは、Linuxです。SDカードを使うときは「マウント」していることが必要です。
今回のエラーは、スマホの機種によって起こるものです。もし、「SDカードにインストールできない」などのエラーが起きたときは、ぜひ「再マウント」して、直ぐにインストールする方法をお試しください。