「ファンタシースターオンライン２」の音が聞こえないとき

オンラインゲーム「ファンタシースターオンライン２」の音が聞こえないエラーに悩まされました。原因は、DirectXのバージョン違いでした。開発時のバージョンを再インストールして解決しました。ゲームのトラブルは開発環境に起因することが多いです。

ゲームの音がでない
トラブル時のゲーム環境
設定ファイル編集
DirectXのバージョン確認
DirectXファイルが見つからない
DirectXのインストールで解決

ゲームの音がでない

パソコンゲームの音が聞こえない、サウンドトラブルで、ずいぶんと悩みました。オンラインゲームの「ファンタシースターオンライン２」で音が聞こえないのです。

ネットで調べると、同じ症状で悩んでいる人が多いことがわかりました。解決方法として、設定ファイルの編集やDirectXのインストールなどがありました。しかし、いくつかの解決方法を試しても音が出ず、長時間格闘しました。

映像は全く問題なく、素晴らしい動きで綺麗に表示されています。音だけが出ないのです。「ファンタシースターオンライン２」以外のゲームでは、普通に音が出ます。こうなると「ファンタシースターオンライン２」だけのサウンドトラブルです。

トラブル時のゲーム環境

「ファンタシースターオンライン２」のサウンドトラブル時のパソコン環境は、次のとおりです。

CPU
CORE i7

i7-4790(3.6GHZ 8M HASWELLREF)

マザーボード
G1GABYTE GA-B85M-DS3H

メモリ　１６GB

グラフィックスボード
ZOTAC GEFORCE
GTX760 2GB FF(ZT-70414-10P）

OS　Windows7 Home Premium

私が最終的に試した解決策は、DirectXのインストールでした。しかし、そこに至るまで、いろいろなトラブルが続出しました。

設定ファイル編集

最初に行ったのが、設定ファイルの編集（確認）です。これは、「ファンタシースターオンライン２」の初期設定では、ゲーム画面が常に背面に隠れているので、前面に出すように設定し直すものです。マルチウィンドウのときには、アクティブウィンドウから音が鳴るためです。

ゲームをインストールしたフォルダ（・・SEGA→PHANTASYSTARONLINE2）の中に、「user.pos」という設定ファイルがあります。

その中のサウンド項目を「GlobalFocus = true」に書き換えます。

テキストエディタで確認したところ、私の場合は、書き換えなくても正しく設定されていました。

DirectXのバージョン確認

次に、DirectXのインストールです。ここが、かなり手こずりました。

通常、映像の動きが速いゲームは、DirectXの最新版が必要になるはずです。マイクロソフトのサイトから、最新版のDirectXをインストールしました。しかし症状は変わらず、音が出ません。DirectXの最新版で音が出ないということは、あるバージョンに特有の機能を使っているかも・・・

ネットで調べると、「ファンタシースターオンライン２」は、DirectX　9.0cで開発されているので、それよりバージョンが上位のDirectXでは、まれに音が出ないことがあるとの情報がありました。

私のサウンドトラブルは、まさにこれでした。最新版のDirectXでは音が出ませんでした。

「ファンタシースターオンライン２」の公式サイトでは、動作環境としてDirectX 9.0c以上と書いてありますが、以上ではなく、「DirectX 9.0c」そのものです。

DirectXファイルが見つからない

そして、次に陥ったトラブルは、「DirectX 9.0c」のファイル自体が多数あって、どれが正しいファイルなのか不明なことでした。ネットでは、最新版も「DirectX 9.0c」と同じURLからダウンロードできるようになっています。「DirectX 9.0c」だと思ってダウンロードすると、最新版や別バージョンだったりします。

さらに、DirectXのインストール時に「内部システムエラーが発生しました。」と、インストール自体が失敗するファイルもありました。