WordPressを更新したら、管理画面の「ダッシュボード」が真っ白になってしまいました。バックアップもとってなくて、かなり焦りました。しかしサイト自体は問題なく、管理画面の「ダッシュボード」だけがエラーでした。ダウングレードで解決です。
「ダッシュボード」が真っ白で、頭も真っ白
2017年4月の記事です。
今まで、WordPressの新しいバージョンがあると、何も考えずに、ダッシュボードの「今すぐ更新」ボタンを押してました。記事のバックアップは、半年に1度くらいで、いつもの更新は、バックアップせずに「今すぐ更新」ボタンで最新バージョンにしていました。
ところが、先ほど、新しいバージョンに更新したところ、なんと「白紙のページ」になってしまいました。
データのバックアップをとらずに、更新しました。すると、WordPressの管理画面が真っ白になってしまいました。「白紙ページ」を見て、かなり焦りました。頭も真っ白になりました。
真っ白なダッシュボードの原因
「白紙ページ」の原因は明らかです。直前に、WordPressのバージョンアップを行いました。「WordPress 4.6.1 」から「WordPress 4.7–ja」への更新が原因です。(テーマはSimplicity1.9.3 )
（おお、どうしたら良いものか・・）
不安の中でドキドキしながら、エラーの状況を調べると、管理画面の「ダッシュボード」が真っ白になっているだけで、サイトは、普通に表示されている状態でした。
サイトは、問題なく表示されているのです。でも、このままでは、記事の更新や管理などが一切できません。なんとかダッシュボードを直そうと、焦りながら、5時間ほどネットで調べていました。
「WordPressの白紙状態」を調べると、様々な原因と、様々な対処方法がありました。ひとつひとつ試していましたが全くダメでした。
最後に思いついたのが、WordPressのダウングレード方法です。
幸い、さくらインターネットでは、複数のWordPressを利用しています。バージョンアップしていない「古いWordPress」を、そのまま「上書きコピー」してダウングレードすることにしました。
WordPressを「ダウングレード」する
ダウングレード方法です。(さくらインターネットのWordPress)
- ファイルマネージャーを使い、サーバーのwww直下にtempフォルダを作成
- tempフォルダへ、バージョンアップ前の古いWordPressファイル全てをコピー
- tempフォルダ内の次の3つを削除
.htaccess
wp-config.php
wp-content(フォルダ)
- tempフォルダの全てを選択し、白紙になってしまったWordPressフォルダ内へコピー(上書きする)
以上で元に戻りました。
バージョンアップ前のWordPressをかぶせる（上書きコピーする）だけでした。
作業は、10分もかかりません。5時間の格闘は何だったんだろう、と思いました。
勉強になりました。