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コンプライアンスの意味を正しく理解する、書類だけ整えるのは間違い

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コンプライアンス(法令遵守)についての解説です。コンプライアンスのために見せかけの書類を作成することは、本末転倒です。上司からの命令に対しても正しい判断が必要です。書類を整える意味を正しく理解しましょう。

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コンプライアンスのない会社

 

2016年4月、大手自動車メーカーによる燃費計測データの不正が、テレビなどで報道されました。25年以上前から不正が行われていたとのことです。この自動車メーカーは、2000年7月にもリコール隠しで問題になりました。その当時の教訓が活かされなかったわけです。

 

こうなると、会社の社風として、典型的な利益至上主義による隠蔽体質が蔓延しているということです。正しい決断や善悪を判断できる社員が、ほとんどいないということです。コンプライアンスは、嘘をつく人が多く存在する組織では成り立ちません。

 

法令に合致するように書類上見せかける虚偽の行為を、後ろめたさを感じずに平然と行う人たちには、本当のコンプライアンスを理解できません。事実と異なるウソの行為に対して、何も違和感を感じない人たちには、そもそもがコンプライアンスは無理です。

 

子供の頃に、「ウソをついてはいけない」と教えられますが、ウソを言わないことは、人としての最低限のマナーです。コンプライアンス以前の、「人」としての問題です。(ただし、ウソをつかないと相手を深く傷つけるなどの、相手の心を守るためのウソは別です。)

 

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コンプライアンスとは

 

コンプライアンスは、「法令遵守」です。善悪の判断が正しいことが大前提です。

 

今回の自動車メーカーの不正問題以外にも、財務データの虚偽記載や損失隠しなど、大手企業による不正が社会問題になっています。どのケースにも共通している残念な考え方があります。

 

自社(自分)の利益を最優先する。

 

そのために、手段を選ばずにウソをつくのです。

 

そして、不正を隠そうとするときの、残念な見せかけの考え方は次のとおりです。

 

事実と異なっていても、(虚偽の)書類さえ整えておけば良い、書類上の矛盾点さえなければ問題ない。書類上は法令に違反してない。

 

これらのコンプライアンス違反は、ほとんどの場合、会社の上層部からの命令(あるいは暗黙の指示)で行われます。ライバル会社に負けないように、自社が有利となるデータを求められます。上層部からの無理難題に社員が従うという慣行や社風から、悲劇のコンプライアンス違反が生まれます。

 

起業したばかりの顧客が少ない会社なら、競争の中で生き抜くために、誇大広告的なこともやむを得ません。しかし、数万人もの顧客がいる大企業は、もはや公的な組織と同じです。社員一人一人が毅然とした公正な判断を持つ必要があります。

 

特に、大企業の上層部は、「事実と異なる虚偽は許さない、社会的に許されない」毅然とした姿勢が必要です。

 

いろいろな不正事件の根底にある考え方は、「書類上で違反がないよう整えれば、ごまかせる、見せかけの書類が矛盾していなければ構わない」という、残念な考え方です。コンプライアンス、法令遵守の意味を間違って理解してます。見せかけのコンプライアンスのために、書類を偽造してはいけないのです。コンプライアンスのために虚偽の書類を作るのは、言語道断です。

 

ルールに違反してないか事実を見極め、誰もが毅然と公正に判断し、悪いところを直すのが、本当のコンプライアンスです。

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